Δέκα χρόνια συνεργασίας, τρεις γενιές πλατφόρμας και μια υποδομή που σηκώνει 260.000+ προϊόντα χωρίς να ιδρώσει.
Το 2014 το efantasy.gr ήταν ένα αγαπημένο τοπικό comic & pop culture store με ένα eShop που δεν προλάβαινε τη ζήτηση: χειροκίνητη καταχώρηση προϊόντων, αποθέματα εκτός συγχρονισμού, καμία διεθνής παρουσία.
Η δουλειά μας δεν ήταν «ένα καινούργιο site». Ήταν να σχεδιάσουμε ένα σύστημα που θα μπορούσε να δεκαπλασιάσει το catalog χωρίς να δεκαπλασιάσει την ομάδα.
Κάθε νέο προϊόν καταχωρούνταν χειροκίνητα. Το catalog δεν μπορούσε να μεγαλώσει χωρίς να προσληφθεί κόσμος μόνο για data entry.
Πωλήσεις στο ταμείο δεν φαίνονταν online. Oversells, ακυρώσεις και χαμένη εμπιστοσύνη σε κάθε αιχμή ζήτησης.
Ένα μονόγλωσσο eShop με ελληνικά μεταφορικά. Η ζήτηση από το εξωτερικό υπήρχε — απλώς δεν υπήρχε τρόπος να εξυπηρετηθεί.
Χτίσαμε custom πλατφόρμα αντί να προσαρμόσουμε έτοιμη λύση, γιατί το μοντέλο του efantasy — προπαραγγελίες, εκδοτικά προγράμματα, σειρές, συλλεκτικά με μοναδικό stock — δεν χωράει σε template.
Audit της υπάρχουσας πλατφόρμας, πρώτο roadmap και μεταφορά σε σταθερή υποδομή.
Νέα πλατφόρμα από το μηδέν με ERP integration και αυτόματο συγχρονισμό αποθέματος.
Multilingual storefront, διεθνή μεταφορικά και marketplace feeds εκτός Ελλάδας.
RAG agent πάνω στο πλήρες catalog και τα FAQs, που λύνει το 70%+ των ερωτημάτων support.
«Δεν είναι developers. Είναι μέρος της ομάδας μας. Δεν θα είχαμε φτάσει εδώ χωρίς τη στρατηγική τους ματιά.»
— Owner, efantasy.gr